Interviu Stem Health Unirea

Interviu Andreia Valter, Director General Stem Health Unirea: Anul acesta vom atinge un numar de 700 de unitati de stocare.

Stem-Health Unirea este o bancă familială de celule stem din sângele cordonului ombilical, înfiinţată în 2008, având ca scop să ofere cele mai înalte standarde de siguranţă şi încredere într-o bancă de celule stem.

1. Ce ne puteti spune despre acest business in Romania?

Consider ca deschiderea bancii de celule stem cu laborator in Romania a constituit o adevarata provocare, in conditiile in care laboratorul a fost deschis prin parteneriat cu doua mari companii dedicate serviciilor medicale private, pozitionate cu un standard foarte inalt. In acest context, fac referire la Centrul Medical Unirea (CMU), cat si la grupul Hygea din Grecia. De asemenea, indicatiile de a utiliza celule stem in transplant pentru afectiuni deosebit de severe au reprezentat un factor destul de important.

2. Cum a inceput sa prinda contur deschiderea SHU in Romania?

In prima instanta a trebuit sa investim in echipamente de calitate si sa ne asiguram un personal bine instruit. Tehnologia a fost achizitionata din Statele Unite, de la New England Cord Blood Bank, imbunatatita si adaptata conform legistlatiei Europene cu sprijinul colegilor din Grecia. Am obtinut acreditarea de la Agentia Nationala de Transplant fapt care atesta oferirea unor standarde de calitate. Am intampinat si dificultati datorita aspectelor tehnice (achizitionarea echipamentelor performante) si din cauza informatiilor limitate privind celulele stem si utilizarea lor.

3. Cat de mult si-au manifestat clientii interesul fata de serviciile SHU si cum va raportati la viitor?

In cateva luni de la infiintare am remarcat o tendinta ascendeta. La inceput, majoritatea clientilor erau din Bucuresti, dupa care, la scurt timp, am reusit sa aducem clienti din toata tara. In urmatorii ani estimam o crestere cu 5-10% in ceea ce priveste cererea la nivel national.

4. Exita persoane reticente in ceea ce priveste apelul la astfel de servicii. Ne puteti spune care ar fi motivele?

Din experienta noastra, exista foarte multi parinti care nu detin informatiile necesare legate de celulele stem. Astfel, incercam sa-i educam pe viitorii parinti, oferindu-le informatii complete si corecte. Doar asa pot lua decizii bune cu privire la viitorul copiilor lor.

5. Cum caracterizati anul 2009 din punct de vedere al investitiilor si ce planuri aveti pentru anii urmatori?

Cea mai mare investitie a fost reprezentata de deschiderea acestui laborator dupa cele mai inalte standarde. De asemenea, am investit in noi echipamente de stocare si in trainingul personalului. In anii urmatori vom investi in diversificarea serviciilor dedicate clientilor, precum si in proiecte de cercetare la nivel national si international.

6. Cate unitati de storare estimati ca veti avea pana la sfarsitul anului?

Anul acesta vom atinge un numar de 700 de unitati si ritmul va fi ascendent datorita unei bune informari a parintilor, dar si a dezvoltarii terapiilor cu celule stem.

7. Cat de mult v-a afectat criza economica si in ce fel s-a schimbat comportamentul clientilor fata de aceste servicii?

Contextual, nu putem vorbi de criza, in conditiile in care parintii din Romania sunt dispusi sa faca eforturi pentru copii lor. Vorbim de o investitie pe termen lung cu un cost redus comparativ cu cel folosit in vederea tratarii unui caz de leucemie. Astfel, numarul solicitarilor nu a scazut si nici noi nu am schimbat regulile de creditare si modalitatile de plata. Comportamentul va fi influentat probabil de politicile comerciale adaptate perioadei financiare prin care trec dar si datorita informatiilor legate de celulele stem si de utilizarea lor.

8. Cum va pozitionati pe piata din punct de vedere a tarifelor pe care le practicati?

Planul de tarifare este realist in raport cu calitatea oferita. Am incercat sa practicam modalitati de plata cat mai atractive pentru cei care se hotarasc sa depoziteze celulele stem. Costurile includ prelevarea, transportul, procesarea, congelarea, analizele, precum si costul de depozitare pe timp de 20 de ani. Informatii detaliate si complete legate de preturi si modalitati de plata gasiti pe site-ul nostru www.stem-healthunirea.ro